Política de
Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Redify
Actividad: Gestión de redes sociales y marketing digital para pymes
Email de contacto: redifyagency.ia@gmail.com
Dominio: redify.es

Redify es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de este sitio web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de email, nombre del negocio, pack de interés y mensaje libre.
• Navegación: datos técnicos anónimos de acceso (dirección IP, navegador, páginas visitadas) generados automáticamente por el servidor de Hostinger, sin vinculación a tu identidad.

No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros. Este sitio web no instala ninguna cookie en tu dispositivo.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

• Atender tu solicitud de diagnóstico gratuito — base jurídica: ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte información sobre nuestros servicios, únicamente si nos das tu consentimiento expreso — base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable — base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente 3 años para responsabilidad civil y 4 años para obligaciones fiscales).

Si no llegamos a formalizar ninguna relación contractual, tus datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo:

• Proveedores técnicos estrictamente necesarios (servidor de hosting en la UE de Hostinger, servicio de gestión de emails).
• Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

6. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos frente a Redify:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y recibir una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o con fines de marketing directo.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a redifyagency.ia@gmail.com con el asunto "Derechos RGPD" e indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción accidental:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS (certificado SSL/TLS).
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

8. Formulario de contacto y envío de emails

Al enviar el formulario de contacto, los datos introducidos se transmiten de forma segura a nuestra dirección de correo electrónico para gestionar tu solicitud. No almacenamos los datos del formulario en ninguna base de datos propia del sitio web.

El envío del formulario implica que has leído y aceptas esta política de privacidad.

9. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de ningún tipo (ni propias ni de terceros, ni técnicas ni analíticas ni publicitarias). No es necesario mostrar ningún banner de cookies.

Si en el futuro añadiéramos cookies, actualizaríamos esta política e implementaríamos el mecanismo de consentimiento correspondiente.

10. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para proceder a su eliminación inmediata.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio del documento.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica tu aceptación de los mismos.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:

Email: redifyagency.ia@gmail.com
Asunto sugerido: Privacidad / RGPD

Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles.